1. Ferrovial
  2. Sostenibilidad
  3. Compromiso con la sociedad
  4. Experiencia del usuario y clientes

Certificaciones

La calidad es una herramienta básica a la hora de establecer comparaciones entre empresas y sus actividades.

Por eso se ha convertido en una métrica imprescindible en el mundo empresarial como medida de valor. La norma ISO 9000 sobre la gestión de calidad define a la misma como “grado en el que un conjunto de características inherentes a un objeto (producto, servicio, proceso, persona, organización, sistema o recurso) cumple con los requisitos”.

Calidad en el trabajo y el medio ambiente

Nuestra misión es realizar las obras y servicios de acuerdo al fin requerido por nuestros clientes: optimizamos el precio, cumplimos los plazos y satisfacemos los requisitos solicitados, además de los legales y reglamentarios, con la mayor rentabilidad. Por eso hemos desarrollado una serie de principios hacia los que orientamos nuestro trabajo y nos permite maximizar la calidad:

  • Los clientes son el centro de nuestra actividades. Hemos de comprender sus necesidades.
  • La rentabilidad del negocio es nuestra garantía de futuro. La solidez de la empresa y la satisfacción de los accionistas se logran con un adecuado nivel de beneficio.
  • El compromiso con nuestros empleados es clave. Fomentamos la motivación, participación, formación y el desarrollo de todos los miembros de la organización.
  • Consideramos como colaboradores a nuestros proveedores y subcontratistas, buscando el beneficio mutuo.
  • La mejora continua del Sistema de gestión de Calidad es fundamental para nuestro éxito. Buscamos la excelencia de nuestras obras, servicios, capacidades técnicas, relaciones humanas y competitividad, midiendo nuestros procesos y objetivos.
  • La calidad es responsabilidad de todos. Esta se hace fundamentalmente a través de una estrategia de prevención antes que de la inspección. Cada uno es responsable de la calidad de los productos y servicios que genera.
  • El respeto a la sociedad y al medio ambiente es un elemento indispensable de nuestras actividades. Buscamos aportar una contribución positiva a la sociedad respetando el medio ambiente durante nuestro trabajo.

Esta estrategia de calidad nos ha hecho merecedores de numerosas certificaciones tales como las ISO 9001, ISO 14001, ISO 14064-1, ISO 50001; ISO 27001; ISO 10002; ISO 45001; ISO 19601; UNE-ISO 37001; UNE 166002; UNE 166002; PAS 2080:2016; y EMAS, entre otras.

ISO 9001

ISO 9001

ISO 14001

ISO 14001

Madrid excelente

Madrid excelente
metro-de-londres-farringdon.jpg

Otras certificaciones

Otras certificaciones

Satisfacción del Cliente

Satisfacción del Cliente
Google play App Store